Garantía de VISTAOPTICA

GARANTÍA DE ROTURA PRIMER AÑO

  • Monturas graduadas

Si se rompe tu montura graduada durante los 12 meses posteriores a la compra te la reparamos a mitad de su precio de venta al público. Y si la montura está descatalogada, te la sustituimos por un modelo similar, a la mitad de su precio de venta al público.

  • Lentes graduadas

Si se rompe alguna de tus lentes graduadas durante los 12 meses siguientes a la compra te la reemplazamos por una lente igual a la mitad de su precio de venta al público.

La garantía de rotura solo se puede aplicar una vez. La garantía de rotura de monturas y cristales no se aplica en gafas premontadas.

GARANTÍA CONTRA DEFECTOS DE FABRICACIÓN

  • Gafas graduadas

Todas las gafas graduadas disponen de 3 años de garantía de fabricación a excepción de las gafas de la marca Lindberg que disponen de 3 años de garantía de fabricación.

  • Gafas de sol

Todas las gafas de sol disponen de 3 años de garantía de fabricación.

GARANTÍA DE ADAPTACIÓN DE UN MES PARA TUS CRISTALES

Tienes 30 días de garantía de adaptación a tus nuevas lentes y si no te adaptas te las reemplazamos o te devolvemos el dinero siempre que estén en perfecto estado.

Esta garantía sólo se aplica a la falta de adaptación a la graduación y geometría de la lente y no a tratamientos o características de la misma. El cliente abonará la diferencia en caso de reemplazo por una lente de valor superior.

GARANTÍA ESPECIAL PARA NIÑOS

Todos aquellos menores que en el momento de comprar sus gafas tengan 12 años o menos disfrutan en VISTAOPTICA de 12 meses de garantía por cambio de graduación. Se cambiaran las lentes sin cargo por otras de la misma categoría que las iniciales en estos casos.

GARANTÍA DE LENTES DE CONTACTO

GARANTÍA DE ROTURA DE LENTILLAS

Si tu lentilla desechable se rompe durante el periodo recomendado de uso, te la reponemos sin ningún coste.

GARANTÍA DE ADAPTACIÓN

Si no te adaptas a tus nuevas lentillas, te las cambiamos por otras.

GARANTÍA DE AUDÍFONOS

GARANTÍA CONTRA DEFECTOS DE FABRICACIÓN

Todos los audífonos disponen de un mínimo de 3 años de garantía de fabricación. Esta garantía se amplía a 3 o 5 años dependiendo del modelo del audífono.

GARANTÍA DE PÉRDIDA, ROTURA O ROBO DE AUDÍFONOS

Dependiendo del modelo, el audífono incluye esta garantía o, en su defecto, se puede contratar. Con esta garantía dispones de hasta un 85% de descuento sobre el precio de venta al público en caso de pérdida, rotura o robo del audífono.

GARANTÍA DE ADAPTACIÓN

Dispones de 30 días para probar y adaptarte a tus nuevos audífonos. Si no te adaptas miramos otras alternativas o te devolvemos el dinero, siempre que el audífono esté en perfecto estado.